Авиакомпания Centrum Air устанавливает нормы для зарегистрированного багажа в зависимости от тарифа:
- в базовом тарифе багаж не предусмотрен и оплачивается отдельно;
- в тарифе Optimal в стоимость билета включается 23 кг багажа;
- в тарифе Comfort в стоимость билета включается 32 кг багажа.
Багаж должен быть упакован в чемоданы или сумки с максимальными габаритами 158 см. Дети до 2 лет без отдельного места имеют право на 10 кг багажа.
Спортивный инвентарь
Данная услуга должна быть заказана через сайт или колл-центр перевозчика не менее чем за двое суток до отправления воздушного судна. Стоимость транспортировки фиксированная – 30 долларов за единицу инвентаря до 23 кг с габаритами до 203 см.
Сверхнормативный багаж
Тарифы зависят от направления рейса и варьируются от 20 до 50 долларов. Оформление сверхнормативного багажа возможно на стойке регистрации или заранее через приложение авиакомпании со скидкой 10%.
Что делать при потере/повреждении багажа?
Нужно сразу же подать в службу розыска багажа заявление по специальной форме PIR. Заявление на компенсацию можно подать через сайт перевозчика в течение 7 дней для повреждений или 21 дня для потери. Centrum Air предлагает компенсацию до 20 долларов за кг (максимум 1 200 долларов) согласно международным стандартам, либо ремонт/замену поврежденного багажа после оценки.
Запрещенные к провозу предметы
- Взрывчатые вещества и фейерверки.
- Легковоспламеняющиеся жидкости и газы (бензин, пропан).
- Едкие вещества (кислоты, щелочи).
- Животные без предварительного согласования и документов.
